SpaceX ha actualizado silenciosamente el sitio web de Starlink para decirles a los clientes que ordenaron por adelantado que no se preocupen. El cambio de dirección del servicio no retrasará la entrega del sistema de internet satelital.

El problema es con Starlink: cómo te evalúa cuándo llegará tu pedido. Durante la semana pasada, los usuarios comenzaron a notar que un ligero cambio en la dirección del servicio a través de una herramienta de mapeo del sitio podría retrasar un año la estimación del envío.

«No muevas el pequeño marcador en el mapa, no cambies su ubicación de ninguna manera. Esto te llevará al final de la línea. Advirtió uno de los usuarios del foro de Reddit dedicado a Starlink.

Sin embargo, muchos usuarios movieron el pin de la herramienta de mapeo, lo que provocó que el sitio web de Starlink retrasara la fecha de su pedido, incluso para ajustes menores en el sitio. «Moví el pequeño marcador calle abajo para corregir un pequeño error. El mapa cambió repentinamente de 2021 a 2022», escribió otro usuario de Reddit.

Preocupaciones և Los titulares de noticias que siguieron fueron suficientes para que SpaceX respondiera a través del departamento de soporte oficial de Starlink.

«Nota. «Los pedidos se procesan en función de la fecha de pedido original de Starlink», escribió la compañía en una actualización de PCMag el jueves por la mañana. «Si se muda a una nueva ubicación, su ubicación en la nueva ubicación seguirá dependiendo de la fecha de su pedido anticipado».

Actualizar.

En otras palabras, el lugar del cliente en la cola no debe cambiar después de realizar un pedido anticipado. En cambio, el anuncio de Starlink sugiere que la herramienta de mapeo está experimentando un error de software que mostrará por error la fecha de entrega retrasada.

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Esta es una buena noticia para los consumidores que han estado esperando durante meses para probar el servicio de Internet satelital. Starlink actualmente atiende a más de 100.000 usuarios de Internet en todo el mundo. Sin embargo, 500.000 consumidores siguen esperando que se completen sus pedidos.

La mala noticia es que la continua falta de chips ha obstaculizado los planes de lanzamiento de SpaceX para SpaceX. «La falta de silicio ha retrasado la producción, lo que ha afectado nuestra capacidad para cumplir con los pedidos», escribió SpaceX en una actualización de Starlink la semana pasada.

Por lo tanto, es posible que los clientes existentes que ya hayan realizado un pedido anticipado deban esperar mucho tiempo. Si intenta registrarse para un pedido anticipado hoy, el tiempo de espera puede extenderse hasta principios de 2023.

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